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Spielkonsolen
Konsolen-Reparatur-Aufträge: PS5, Xbox und Switch
Konsolen-Reparatur-Aufträge kommen hier als exklusive Anfragen von Spielern, deren PS5, Xbox oder Nintendo Switch defekt ist. Die Konsolen werden eingeschickt, ein bundesweiter Suchauftrag reicht. Mit Telefonnummer kostet eine Anfrage 50 bis 15 Euro netto, nur mit E-Mail 40 bis 10 Euro. Vom 04.10. bis 22.10.2026 kamen 6 Anfragen aus dem Bereich „Spielkonsolen“ herein.
Welche Anfragen kommen herein?
Typisch sind PlayStation 5 und 4, Xbox Series X und S, Nintendo Switch und Switch OLED, dazu Controller und Retro-Konsolen. Häufige Fälle: kein Bild über HDMI, lädt nicht, schaltet sich ab, Laufwerk liest nicht, Controller-Drift.
Typische Fälle, wie sie so oder ähnlich in Anfragen stehen (Beispiele, keine echten Kundenanfragen):
- PS5, kein Bild, HDMI-Buchse locker
- Nintendo Switch, lädt nach falschem Netzteil nicht mehr
- Xbox Series X, schaltet sich nach zehn Minuten ab
- PS5-Controller, Stick driftet
Was du vor dem Kauf siehst
Geräteart, Hersteller, Modell, Schaden, ob der Kunde einschicken will oder einen Termin vor Ort braucht (dann mit Postleitzahl und Ort) und ob eine Telefonnummer da ist. Mit Telefonnummer startet die Anfrage bei 50 Euro, ohne bei 40 Euro.
So bekommst du genau diese Anfragen
Ein bundesweiter Suchauftrag für Einsendungen reicht. Bietest du HDMI-Reparaturen inklusive Controller-Chip an, setz den Höchstpreis für Anfragen mit Telefonnummer höher. Leg im Partnerbereich einen Suchauftrag für „Spielkonsolen“ an, mit deinen PLZ-Gebieten und einem Höchstpreis. Der Suchauftrag kauft automatisch, sobald der Preis passt.
Kein Bild an der PS5: Buchse oder mehr
Spielkonsolen kamen vom 04.10. bis 22.10.2026 auf sechs Anfragen. Die Gruppe ist klein, die Fehlerbilder wiederholen sich aber, und das macht die Kalkulation einfach. Der häufigste Fall bei der PS5 ist „kein Bild“, und dahinter stecken zwei sehr verschiedene Aufträge. Auch in der Google-Suche taucht „ps5 reparatur hdmi port“ als eigener Vorschlag auf.
Ist die HDMI-Buchse mechanisch beschädigt, etwa weil die Konsole mit eingestecktem Kabel umgefallen ist, siehst du verbogene Pins oder eine gelöste Buchse. Der Tausch ist eine Lötarbeit mit planbarem Zeitaufwand. Bleibt das Bild nach dem Buchsentausch aus, liegt der Fehler oft beim HDMI-Controller auf der Hauptplatine. Das ist Board-Level-Arbeit, die nicht jede Konsolenwerkstatt anbietet. Frag deshalb vor der Einsendung, ob die Buchse sichtbar beschädigt ist und ob es einen Sturz gab.
Weitere typische Fälle:
- Nintendo Switch lädt nicht: USB-C-Buchse, Ladeelektronik oder tiefentladener Akku. Nach einem falschen Netzteil ist häufig der Ladecontroller betroffen.
- Xbox Series X schaltet sich ab: Überhitzung durch Staub, Lüfter oder Wärmeleitpaste, seltener das Netzteil.
- Laufwerk liest nicht: Laser oder Mechanik, bei manchen Modellen an die Hauptplatine gekoppelt. Kläre das, bevor du einen Laufwerkstausch zusagst.
- Controller-Drift: Tausch des Stickmoduls. Schnell erledigt, der Auftragswert ist klein.
- Retro-Konsolen: Netzteile, Kondensatoren, Modulschacht. Sammler wollen den Originalzustand, besprich vorher, welche Teile getauscht werden dürfen.
Einsendung: Konten, Zubehör, Verpackung
Konsolenanfragen kommen bundesweit als Einsendung, Suchbegriffe wie „ps5 zur reparatur schicken“ und „nintendo switch zur reparatur einschicken“ zeigen das. Gib dem Kunden diese Punkte mit:
- Konsole ohne Controller, Spiele und Kabel einschicken, außer das Zubehör gehört zum Fehler.
- Bei Ladeproblemen der Switch das verwendete Netzteil mitsenden.
- Spielstände sichern, soweit möglich, und auf Cloud-Speicher hinweisen.
- Kein Konto-Passwort weitergeben. Für den Funktionstest reicht dein eigenes Testkonto.
- Stabiler Karton mit Polsterung, am besten der Originalkarton.
Ausstattung für Konsolenaufträge
Für Buchsen und Laufwerke reichen Lötstation, Heißluft, Flussmittel und ein Satz HDMI- und USB-C-Buchsen der gängigen Modelle. Für HDMI-Controller und Ladechips brauchst du zusätzlich Mikroskop, Vorheizplatte und Erfahrung mit BGA-Bauteilen. Wärmeleitpaste, Flüssigmetall-Kenntnis für die PS5 und Ersatzlüfter gehören zur Grundausstattung.
So kalkulierst du einen Konsolenauftrag
Trenn die Fälle in zwei Gruppen: Buchsen- und Reinigungsaufträge mit festem Preis und Platinenaufträge mit Diagnose. Für die erste Gruppe nennst du am Telefon einen Festpreis, das schafft schnell eine Zusage. Für die zweite nennst du einen Diagnosepreis und einen Preisrahmen. Dein Höchstpreis je Anfrage ergibt sich aus Rohertrag mal Abschlussquote, getrennt gerechnet für beide Gruppen. Wenn du Platinen nicht selbst machst, rechne nur mit der ersten Gruppe. Der Rechner hilft dabei.
Erstkontakt: kurz und konkret
Wer eine Konsole einschickt, will wissen, wann er wieder spielen kann.
- Firmenname nennen, Konsole und Fehler aus der Anfrage bestätigen.
- Fotos von Buchse und Gehäuse anfordern.
- Garantie und Kaufdatum klären, bei sehr neuen Geräten an den Hersteller verweisen.
- Preisrahmen nennen, getrennt für Buchsentausch und mögliche Platinenarbeit.
- Bearbeitungszeit ab Eingang nennen, Rückversand mit Sendungsnummer zusagen.
- Versandadresse per E-Mail schicken oder direkt ein Versandlabel.
Suchauftrag: bundesweit, nach Telefonnummer getrennt
Der Preis ist für jede Konsole gleich, von der PS5 bis zum Controller:
- Mit Telefonnummer: Start 50 €, Mindestpreis 15 € netto nach 3,5 Werkstunden. Du klärst im ersten Gespräch, ob die Buchse sichtbar beschädigt ist. Bietest du HDMI-Reparaturen inklusive Controller an, ist hier ein höherer Höchstpreis sinnvoll.
- Nur E-Mail: Start 40 €, Mindestpreis 10 € netto. Ein Höchstpreis im unteren Bereich reicht, vor allem für Controller-Drift und ähnliche Kleinaufträge.
Bei mehreren Suchaufträgen gewinnt der höhere Höchstpreis. Den Ablauf erklärt So funktioniert’s, die Stufen stehen unter Preise.
Board-Level-Fälle abgeben oder übernehmen
Wenn du nur Buchsen tauschst, gibst du Platinenfälle über die Werkstattbörse an einen spezialisierten Betrieb, der Kontakt kostet fest 5 € netto. Arbeitest du selbst auf Platinenebene, findest du dort Aufträge von Kollegen. Wie das sauber abläuft, steht im Ratgeber Aufträge weitergeben.
Spielkonsolen gehören nicht zu den Produktgruppen, für die das neue Recht auf Reparatur eine Reparaturpflicht des Herstellers einführt. Für ältere Konsolen bleibt die freie Werkstatt damit der naheliegende Weg.
Quellen:
- Reparatur-Aufträge: Zahlen und Fakten (04.10. bis 22.10.2026)
- Deutscher Bundestag, Drucksache 21/5923, Begründung zum Anwendungsbereich
Häufige Fragen
Wie bekomme ich Aufträge für Konsolenreparaturen?
Registrier deine Werkstatt und leg einen bundesweiten Suchauftrag für „Spielkonsolen“ an, nur für Einsendungen. Vom 04.10. bis 22.10.2026 kamen sechs Anfragen in dieser Kategorie herein.
Was kostet eine Konsolen-Anfrage?
Für jede Konsole gelten dieselben zwei Preise, von der PS5 bis zum Controller: mit Telefonnummer 50 Euro netto, fallend alle 5 Werkminuten bis 15 Euro, nur mit E-Mail von 40 auf 10 Euro.
Reicht bei der PS5 ohne Bild ein Tausch der HDMI-Buchse?
Oft ja, wenn die Buchse sichtbar beschädigt ist. Bleibt das Bild danach aus, liegt der Fehler häufig beim HDMI-Controller auf der Hauptplatine. Das ist Board-Level-Arbeit, die du selbst machst oder über die Werkstattbörse weitergibst.
Muss der Hersteller Konsolen nach dem Recht auf Reparatur reparieren?
Nein. Spielkonsolen gehören nicht zu den Produktgruppen mit Reparaturpflicht des Herstellers. Für ältere Konsolen bleibt die freie Werkstatt der naheliegende Weg.
Gerade offen
Im Live-Markt siehst du alle offenen Anfragen mit aktuellem Preis.