Häufige Fragen

Kostenlos registrieren, USt-IdNr. angeben, fertig. Wir prüfen die Nummer automatisch bei der EU und schalten dich nach kurzer Prüfung frei. Per Sofortkauf kannst du schon direkt nach der Anmeldung loslegen.

Mit Telefonnummer startet eine Anfrage bei 50 Euro und fällt bis 15 Euro, ohne Telefonnummer startet sie bei 40 Euro und fällt bis 10 Euro, jeweils netto. Alle 5 Werkminuten wird sie günstiger, egal welches Gerät. Du zahlst genau den Preis, den du beim Klick siehst. Kein Abo, keine Grundgebühr.

Aus unserem eigenen Netz von Reparatur- und Ratgeberseiten. Da landen Leute, die gerade ein kaputtes Gerät in der Hand haben und eine Lösung suchen. Sie füllen ein Formular aus und wollen, dass sich ein Fachbetrieb meldet.

Gerät, Marke, Modell, Schaden, eine kurze Beschreibung, ob Einsendung oder vor Ort, das PLZ-Gebiet und ob eine Telefonnummer da ist. Name und Kontakt bekommst du direkt nach dem Kauf.

Nein. Eine Anfrage gehört genau einem Betrieb, nämlich dem, der zuerst zugreift. Darum lohnt es sich, schnell zu sein.

Dann nutz den anderen Kontaktweg: Geht keiner ans Telefon, schreib eine E-Mail, und umgekehrt. Nur wenn kein angegebener Kontaktweg funktioniert oder die Anfrage Spam ist, reklamierst du innerhalb von 48 Stunden. Wir prüfen jeden Fall und schreiben berechtigte Reklamationen deinem Guthaben gut.

Dein Autopilot. Du sagst, welche Geräte und Regionen du willst und bis zu welchem Preis. Sobald eine Anfrage passt und der Preis stimmt, kauft das System für dich, auch nachts und am Wochenende.

Wer zuerst kauft. Bei Suchaufträgen gewinnt der höhere Höchstpreis, bei Gleichstand der Betrieb, der am längsten keine Anfrage in der Kategorie hatte.

Klar, per Sofortkauf mit Karte. Die Anfrage ist dann zehn Minuten für dich reserviert. Für den Autopiloten brauchst du Guthaben.

Ja, für jede Zahlung schickt Stripe dir eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer. Jede Buchung siehst du im Kontoauszug.

Nein. Du kannst jederzeit aufhören. Nicht verbrauchtes aufgeladenes Guthaben erstatten wir dir dann auf Anfrage, abzüglich der Zahlungsgebühren.

Aufgeladenes Guthaben ist zum Einkaufen da und wird nicht ausgezahlt. Auszahlen lässt du dir verdiente Provision aus Empfehlungen an Kostenvoranschlag Sofort, ab 20 Euro und abzüglich 10 Prozent Bearbeitungsgebühr.

Laufend über den Tag, abends und am Wochenende besonders viele. Im Schnitt der letzten 30 Tage waren es rund neun Anfragen pro Tag.

Nein. Du nutzt die Daten nur für diese Anfrage und löschst sie, wenn kein Auftrag zustande kommt. Wer Daten weiterverkauft, wird gesperrt.

Ein Marktplatz zwischen Werkstätten. Du gibst Spezialaufträge weiter (z. B. Mikrolöten, Datenrettung, Grafikkarten) oder übernimmst sie. Inserat und Kontakt kosten je 5 Euro netto.

Drucker-Anfragen sind bis Januar 2027 fest an einen Partner vergeben. Danach kommen sie in den Markt.